Smaczne posiłki jeśli jest pełny catering. To chyba jedyny plus.
Crew słabo włada językami obcymi, większość lotów opóźniona, brak możliwości używania urządzeń w trybie samolotowym (sic!) mimo wifi na pokładzie. Transfer desk w Szanghaju to organizacyjna porażka. Raczej nie polecam, chyba, że to jedyna opcja.
Punktualność, dobry serwis, przyjazna i pomocna obłsuga. Nowa flota i dobrze zgrane przesiadki na krótkich i dłuższych trasach.
Przesiadki w głównym hubie w Amsterdamie świetnie zorganizowane.
Na długich trasach w niektórych samolotach mało miejsca (B772) w klasie ekonomicznej. Brak bagażu na trasach europejskich bez członkostwa w programie milowym.
Przesiadki w głównym hubie w Amsterdamie świetnie zorganizowane.